Después de que se el aparato desafiara con un reto muy peligroso a una pequeña de 10 años en Estados Unidos, la compañía tuvo que cambiar su configuración.
Kristin Livdahl, madre de la niña, denunció los hechos a través de su cuenta de Twitter, donde explicó que Alexa le propuso un desafío que consistía en tocar con una moneda las clavijas de un enchufe.
Esta sugerencia se la dio el aparato, justo después de que la niña le pidiera a Alexa un desafío para realizar.
“OMFG Mi hija de 10 años acaba de pedirle a Alexa en nuestro Echo un desafío y esto es lo que ella dijo”, se lee en el tuit de la preocupada madre junto al historial de lo que Alexa reproduce: “Enchufa un cargador de teléfono hasta la mitad en un toma corriente de pared, luego toca con un centavo las clavijas expuestas”, expresó el altavoz inteligente a la sugerencia de la menor.
Después de que se que viralizara el tuit, la madre afirmó que afortunadamente estaba presente cuando esto sucedió.
“Estaba allí y grité: ¡No, Alexa, no! ” como si fuera un perro. Mi hija dice que es demasiado inteligente para hacer algo así de todos modos”, detalló la madre en otro tuit.
I was right there and yelled, No, Alexa, no!” like it was a dog. My daughter says she is too smart to do something like that anyway.
— Kristin Livdahl (@klivdahl) December 27, 2021
Por su parte, Amazon explicó a la BBC en un comunicado que actualizó Alexa para evitar que vuelva a recomendar este tipo de actividad en el futuro.
“La confianza del cliente está en el centro de todo lo que hacemos y Alexa está diseñada para proporcionar información precisa, relevante y útil a los clientes”, expresó Amazon en un comunicado.